Gemäss Zürcher Spitalliste 1998 (RRB vom 25.6.97 und Nachträge) wird das Spital Uster als regionales Schwerpunktspital mit der Grundversorgung von akut erkrankten oder verunfallten Patientinnen und Patienten in folgenden klinischen Fachgebieten beauftragt:

Chirurgie inkl. Leistungen im Bereich der Orthopädie, Otorhinolaryngologie und Urologie Innere Medizin inkl. Leisutngen im Bereich der Pneumologie, Kardiologie, Gastroenterologie und Onkologie Gynäkologie und Geburtshilfe

Das Spital Uster verpflichtet sich, Patientinnen und Patienten im Rahmen des vereinbarten Leistungsauftrages zu behandeln. Für Notfälle besteht für das Spital Uster eine dringliche Beistandspflicht. Diese umfasst lebensrettende Sofortmassnahmen, Triage und Organisation der weiteren Behandlung.

Bei der Behandlung und Betreuung muss den psychischen, pysischen und sozialen Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten im Sinne einer ganzheitlichen Betrachtungsweise, unter angemessenem Ressourceneinsatz Rechnung getragen werden. Sie beinhaltet je nach Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten ein Optimum an Erhaltung bzw. Wiederherstellung der körperlichen Funktionen und der seelisch/geistigen, sozialen und kognitiven Fähigkeiten des Menschen.